Windows-Probleme finden und beheben – und belegen, dass sie behoben sind.
Kajlos prüft Ihren PC, zeigt Ihnen genau, was nicht stimmt, und behebt es – wo es sicher ist. In klarer Sprache, ohne Panikmache.
- Finden
- Nachweise
- Reparatur
- Prüfen
- Proxy ist aus
- example.com öffnet sich über HTTPS200 · 142 ms
- Finden
- Nachweise
- Reparatur
- Prüfen
- Standardausgabe sind die Lautsprecher
- Nicht stummgeschaltet, Lautstärke 64 %
- Finden
- Nachweise
- Reparatur
- Prüfen
- Warteschlange ist leer und läuft
- Drucker meldet „Bereit“
- Findet die Ursachenicht nur „irgendetwas ist langsam“
- Zeigt die NachweiseEreignisse, Einstellungen, Zeitstempel
- Repariert vorsichtigklein, benannt, erst nach Rückfrage
- Belegt, dass es funktioniertprüft erneut, später noch einmal
Die Windows-Probleme, die Ihnen wirklich den Tag verderben.
Beschreiben Sie es so, wie Sie es einem Bekannten erzählen würden. Kajlos wählt die passenden Prüfungen und sagt Ihnen, was es gefunden hat.
Das Internet funktioniert nicht mehr
Internet & WLAN
Netzwerkadapter, DHCP, DNS und Proxy – der Reihe nach geprüft, damit Sie erfahren, was davon ausgefallen ist.
Kein Ton
Sound
Falsches Ausgabegerät, ein stummgeschaltetes Gerät oder ein hängender Audiodienst.
Der Drucker druckt nicht
Drucken
Hängende Druckaufträge, ein Drucker, der als offline angezeigt wird, eine Druckwarteschlange, die neu gestartet werden muss.
Die Kamera funktioniert in Anrufen nicht
Kamera
Deaktivierte Geräte, Datenschutzeinstellungen und der Kameradienst, auf den andere Apps angewiesen sind.
Updates schlagen immer wieder fehl
Windows Update
Liest den tatsächlichen Fehlercode und wiederholt oder repariert dann die Update-Komponenten.
Mein PC ist langsam geworden
Tempo & Start
Welches Programm gerade die CPU auslastet und was jeden Start verlangsamt.
Der Datenträger ist voll
Speicherplatz
Was den Platz belegt und welche Dateien sich wirklich gefahrlos entfernen lassen.
Ist mein PC geschützt?
Sicherheitsgrundlagen
Echtzeitschutz oder Firewall, die unbemerkt ausgeschaltet wurden.
Excel ist mit meiner Arbeit darin eingefroren
Office
Zuerst eine Rettungskopie sichern, nicht gespeicherte Dateien wiederherstellen, dann die eingefrorene App behandeln.
Ein Gerät funktioniert nicht mehr
Geräte & Treiber
Geräte, die deaktiviert wurden oder ausgefallen sind, und eine erneute Suche, um sie zurückzuholen.
Immer dieselbe Fehlermeldung
Wiederkehrende Fehler
Wiederholte Abstürze und geplante Aufgaben, die auf Software verweisen, die Sie bereits entfernt haben.
Etwas anderes?
Schreiben Sie einfach, was nicht stimmt.
Wenn Ihr PC ins Stocken gerät, greift Kajlos ein, bevor Sie neu starten müssen.
Rescue Guard beobachtet im Hintergrund, ob dem PC der Arbeitsspeicher knapp wird oder ein Programm nicht mehr reagiert. Es warnt Sie frühzeitig, zeigt Ihnen die Ursache und schützt Ihre Arbeit, bevor etwas geschlossen wird.
In der kostenlosen Version enthalten
Mein PC ist eingefroren, und ich musste neu starten
Warnt, bevor der PC stockt
Kajlos behält den Arbeitsspeicher im Blick und sagt Ihnen, wenn der PC in Schwierigkeiten gerät und welches Programm dahintersteckt. Sie können dieses Programm bremsen, anhalten oder beenden – ohne Ihr Einverständnis wird nichts geschlossen.
Excel meldet „Keine Rückmeldung“, und meine Arbeit ist nicht gespeichert
Rettet zuerst die Office-Arbeit
Bevor etwas geschlossen wird, kopiert Kajlos die Wiederherstellungsdateien von Office und speichert eine Rettungskopie Ihres geöffneten Dokuments unter DokumenteKajlos Rescue. Wenn Excel nur gerade rechnet, empfiehlt Kajlos zu warten.
Programme laufen weiter, obwohl ich sie geschlossen habe
Findet zurückgebliebene Programme
Hintergrundprogramme, die ein geschlossenes Terminal oder Tool hinterlassen hat, und wie viel Arbeitsspeicher sie belegen. Sie werden nur beendet, wenn Sie es sagen oder wenn eine von Ihnen genehmigte Regel es vorsieht. Ein Programm mit geöffnetem Fenster wird nie automatisch geschlossen.
Port wird bereits verwendet
Gibt einen belegten Port frei
Wenn ein zurückgebliebener Entwicklungsserver den Port belegt, den Ihr nächster Start braucht, zeigt Kajlos, um welches Programm es sich handelt, und bietet an, es zu beenden.
Mein Datenträger füllt sich, weil OneDrive ständig Dateien herunterlädt
Zeigt, was OneDrive belegt
Kajlos zeigt, wie viel Speicherplatz die lokalen Kopien von OneDrive belegen, und kann anbieten, sie wieder auf „nur online“ zu stellen – wie „Speicherplatz freigeben“ im Datei-Explorer. Es wird nichts gelöscht, beim Öffnen einer Datei wird sie erneut heruntergeladen, und Sie werden vorher gefragt.
Was Rescue Guard genau tut
Warnt frühzeitig
Sagt Ihnen, wenn der PC langsamer wird oder der Arbeitsspeicher knapp zu werden droht, und welches Programm dahintersteckt.
Fragt vor dem Schließen
Zurückgebliebene Programme werden nur beendet, wenn Sie es sagen oder wenn eine Regel es vorsieht, die Sie in den Einstellungen eingerichtet und genehmigt haben. Jede Aktion wird in einem Protokoll festgehalten, manche lassen sich rückgängig machen
Sichert zuerst die Office-Arbeit
Wiederherstellungsdateien werden kopiert und eine Rettungskopie des geöffneten Dokuments wird gespeichert, bevor eine eingefrorene Office-App geschlossen wird. Office-Apps werden nie automatisch geschlossen.
Lässt geöffnete Fenster in Ruhe
Ein Programm mit geöffnetem Fenster wird nie automatisch geschlossen. Sie können es im Bereich „Rescue“ weiterhin selbst beenden.
Bleibt auf Ihrem PC
Es läuft lokal. Rescue Guard selbst sendet nichts über Ihre Programme, Dokumente oder Ihre Speichernutzung von Ihrem PC weg.
Was es nicht kann
Es kann nur retten, was Office gespeichert oder wiederhergestellt hat. Ein Dokument, das nie gespeichert und nie automatisch gesichert wurde, lässt sich unter Umständen nicht wiederherstellen. Ein Programm, das tief in Windows festhängt, kann von niemandem beendet werden – dann ist ein Neustart die ehrliche Antwort. Kajlos sagt das, anstatt etwas vorzutäuschen.
Vier Schritte. Keiner davon heißt „Vertrauen Sie uns“.
Jeder Schritt zeigt seine Arbeit, damit Sie sehen, was Kajlos sieht – und selbst entscheiden können.
Die Ursache finden
Kajlos prüft Ereignisprotokolle, Treiber, Dienste und das Netzwerk – und zeigt, was tatsächlich schiefgelaufen ist, nicht nur „irgendetwas ist langsam“.
Die Nachweise zeigen
Jeder Befund kommt mit konkreten Nachweisen: welcher Dienst gestoppt ist, welcher Treiber veraltet ist, welches Ereignis wann eingetreten ist. Sie sehen genau das, was Kajlos sieht.
Sicher reparieren
Reparaturen sind klein und begrenzt, und jede sagt, was sie ändert und wie Sie es rückgängig machen. Vor einer bedeutenden Änderung bietet Kajlos an, einen Wiederherstellungspunkt zu erstellen. Ohne Ihre Erlaubnis ändert sich nichts.
Prüfen, ob es wieder funktioniert
Nach einer Reparatur prüft Kajlos genau das, was defekt war, noch einmal – und meldet nicht einfach „Fertig“.
Keine Panikmache. Kein Knopf „Alles beheben“.
Sie kennen die Programme, die tausend „Probleme“ finden und dann nach Ihrer Karte fragen. Kajlos arbeitet andersherum.
Der typische „Cleaner“
- Zählt Registry-Einträge und temporäre Dateien als „Probleme“, damit es alarmierend aussieht.
- Ein großer Knopf, der Dutzende Dinge ändert, die Sie nicht sehen können.
- Meldet „Optimiert!“, egal ob Ihr eigentliches Problem verschwunden ist.
- Läuft im Hintergrund weiter und erinnert Sie daran, wie nötig es ist.
Kajlos
- Geht von Ihrem Problem aus und meldet, was es gefunden hat – auch „hier ist nichts falsch“.
- Jede Reparatur wird benannt, erklärt und einzeln erfragt.
- Testet, ob das, was Sie brauchten, wieder funktioniert, und sagt es Ihnen, wenn nicht.
- Manche Probleme erklärt es nur und überlässt die Entscheidung Ihnen.
So gebaut, dass eine Reparatur nichts verschlimmern kann.
Kajlos improvisiert nicht auf Ihrem PC. Es kann nur Reparaturen aus einer festen, geprüften Liste ausführen – jede klein, kontrolliert und protokolliert.
Ein fester Katalog von Reparaturen
Nichts außerhalb dieser Liste kann Ihren Rechner verändern. Jede Reparatur wird vor der Ausführung an einem echten Gerät, Drucker oder an einer echten Einstellung geprüft.
Zuerst ein Wiederherstellungspunkt
Vor einer bedeutenden Änderung bietet Kajlos an, einen Windows-Wiederherstellungspunkt zu erstellen. Jede Reparatur wird in ein Protokoll geschrieben, das Sie lesen können.
Administratorrechte nur bei Bedarf
Die meisten Prüfungen brauchen keine besonderen Rechte. Wenn eine Reparatur sie braucht, fragt Windows Sie zuerst – und der Hilfsprozess mit erhöhten Rechten beendet sich, sobald er fertig ist.
- Wiederherstellungspunkt angeboten · übersprungen (geringes Risiko)info
- NETWORK_DISABLE_MANUAL_PROXYok
- vorherige Proxy-Einstellung gespeichertok
- verify: https://example.com → 200pass
- Nach dem EnergiesparmodusFunktioniert weiterhin
- Am nächsten TagFunktioniert weiterhin
- Nach einer WocheGeplant
Kajlos prüft ein behobenes Problem erneut, nachdem der PC im Energiesparmodus war, am nächsten Tag und eine Woche später – denn manche Probleme kommen wieder.
Lieber selbst beheben?
Schritt-für-Schritt-Artikel zu den Problemen, nach denen die meisten Menschen suchen. Kostenlos, ohne Download. Die Artikel sind derzeit nur auf Englisch verfügbar.
Die Daten Ihres PCs bleiben auf Ihrem PC.
Kajlos ist Software, die auf Ihrem Computer läuft. Das meiste, was es tut, verlässt ihn nie – und der Datenschutzhinweis sagt genau, was doch. Datenschutzhinweis
Die Diagnose erfolgt lokal
Protokolle, Einstellungen und Nachweise werden auf Ihrem Rechner gelesen und ausgewertet.
Absturzberichte werden bereinigt
Keine Namen, Pfade oder personenbezogenen Daten. Standardmäßig eingeschaltet, damit wir Fehler beheben können – in den Einstellungen können Sie es ausschalten.
Keine Tracker auf dieser Website
Keine Analyse, keine Werbe-Tracker und keine Schriften oder Skripte von fremden Servern. Das einzige Cookie, das wir setzen, merkt sich Ihre Sprache.
Ehrlich über die Grenzen.
Kajlos ist eine Beta. Es behebt nicht alles und kann sich manchmal irren. Aufwendige oder riskante Reparaturen sind als solche gekennzeichnet, und bei manchen Problemen erklärt Kajlos nur und überlässt die Entscheidung Ihnen. Dies ist kein technischer Support-Dienst – es ist Software, die Sie selbst installieren und ausführen.
Gute Fragen.
Etwas fehlt hier? Die Wissensdatenbank erklärt häufige Windows-Probleme Schritt für Schritt.
Wissensdatenbank durchsuchenIst Kajlos ein Cleaner oder ein „PC-Optimierer“?
Nein. Es sucht nicht nach Dingen zum Löschen und zählt keine Registry-Einträge. Es geht von einem Problem aus, das Sie tatsächlich haben, findet die Ursache und repariert nur diese – und prüft dann, ob die Reparatur gewirkt hat.
Ändert es etwas, ohne mich zu fragen?
Nein. Das Prüfen ist rein lesend. Jede Reparatur wird Ihnen gezeigt – was sie ändert, wie riskant sie ist und wie Sie sie rückgängig machen – und läuft nur, wenn Sie es sagen. Die einzige Ausnahme sind die automatischen Aktionen von Rescue Guard, die Sie in den Einstellungen steuern: Standardmäßig geschieht von selbst nur, dass die Wiederherstellungsdateien von Office in einen sicheren Ordner kopiert werden, und nichts wird gelöscht.
Braucht es Administratorrechte?
Nur für die Installation und für bestimmte Reparaturen (zum Beispiel das Leeren einer hängenden Druckwarteschlange). In diesem Fall zeigt Windows zuerst die übliche Abfrage an.
Warum warnt mich Windows SmartScreen, wenn ich es starte?
Kajlos ist noch nicht mit einem Zertifikat signiert, daher zeigt SmartScreen beim ersten Mal womöglich die Warnung „Unbekannter Herausgeber“. Das ist bei einer Beta zu erwarten und kein Zeichen dafür, dass die Datei unsicher ist. Klicken Sie auf „Weitere Informationen“ → „Trotzdem ausführen“. Sie können den SHA-256-Wert der Datei mit dem auf der Download-Seite vergleichen. Wir wollen den Build vor der offenen Beta signieren.
Welche Windows-Versionen werden unterstützt?
Windows 10 (Version 2004 oder neuer) und Windows 11, 64 Bit.
Ist das ein technischer Support-Dienst?
Nein – es ist Software, die Sie selbst installieren und ausführen. Niemand verbindet sich aus der Ferne mit Ihrem PC.
Gerade etwas kaputt?
Laden Sie Kajlos herunter, beschreiben Sie das Problem und sehen Sie, was tatsächlich los ist.